Numele cursului: Etică şi protocol (etică profesională şi etichetă)
Obiectiv: construirea eului în conformitate cu cerinţele eticii şi protocolului (etichetă, bune maniere)
Grupul ţintă: oameni care îşi contruiesc o carieră şi au nevoie de repere etice şi cunoştinţe despre cerinţele etichetei
Structura cursului
I Construirea cunoaşterii de sine (self-knowledge)
I.1 Un nou tu
I.2 Să te cunoşti pe tine
I.3 Introvertiţi şi extrovertiţi
I.4 Temperamente şi personalitate
I.5 Cum să-ţi aplici cunoştiinţele la personalitatea ta
I.6 Visual Lerner. Cum să aplici sinele (self) prin stiluri de învăţat
II Recunoaşterea a valorilor şi a eticii în viaţa ta
II.1 Ce este important pentru tine
II.2 Să te observi pe tine
II.3 Intrebările valorizării
II.4 Dilemele etice. Ce ai face şi ce nu ai face. Codul tău personal de etică
II.5 Să devii mai maleabil şi mai responsabil
II.7 Să îţi îndeplineşti sarcinile la muncă (job). Manegement al timpului la muncă
II.8 Lucrurile care contează ( să-ţi ţii cuvântul dat, să stabileşti o ordine în viaţă etc). Managementul timpului personal
II.9 Cum să câştigi o reputaţie pe care cineva să conteze
II.10 Responsabilitatea personală
II.11 Responsabilitatea financiară
II.12 Responsabiltatea personală
II.13 Responsabilitatea de echipă
II.14 Iniţiativa personală
III Excelenţa profesională
III.1 Să stabileşti etica muncii
III.2 Profesionalismul altruist (ne-egoist)
III.3 Garderoba (modul de a te îmbraca)
III.4 Eticheta profesională
III.5 Bunele maniere
III. 6 Moduri de a saluta
III.7 Purtarea faţă de mediu (comportament ecologic)
III.8 Vorbitul după etichetă (orele de vizită, modul de a aborda petrecerile la locul de muncă)
III.9 Atitudinea profesională
III.10 Atitudinea personală
III.11 Onestitatea profesională
III.12 Clientul onest
III.13 Loialitatea faţă de companie
IV Să fii agresiv în mod frumos
IV.1 Să scrii într-un jurnal despre ce gândeşti, ce faci, ce visezi în viaţa personală şi profesională
IV.2 Moduri de a fi agresiv în mod frumos la birou
IV.3 Mentorat profesional (un om mare va şti întotdeauna cum să abordeze un om mic)
IV.4 Îmbunătăţirea calităţilor profesionale la muncă
IV.5 Să fii agresiv în mod frumos în înţelegeri de afaceri
IV.6 Rolul tău în echipa ta
V Să fii un învăţăcel
V.1 Puterea întrebărilor
V.2 Perfecţionarea profesională
V.3 A învăţa despre sarcinile de la muncă (a găsi noi soluţii)
V.4 A învăţa cum să câştigi respectul echipei
V.5 Topul responsabilităţilor pentru a fi un bun învăţăcel
V.6 Umilinţa profesională
V.7 Să ştii când urmezi. Calităţile unui om care ştie să aştepte
V.8 Să ai mentalitate de învingător
V.9 Să ştii când să preiei conducerea. Calităţile unui bun lider
VI Îmbunătăţirea memoriei prin managementul timpului
VI.1 Tirania termenelor limită (dead line)
VI.2 Stabilirea priorităţilor
VI.3 Stabilirea obiectiveor profesionale
VI.4 Termene scurte
VI.5 A construi un plan global
VI.6 Programarea evenimenelor pas cu pas (agenda zilnică)
VI.7 Îmbunătăţirea memoriei ( notează, ascultă, învaţă concepte prin asocieri de cuvinte, fă rezumate, învăţ sa faci surf pe web, vizualizare, exerciţii pentru amintirea numelor)
VII A menţine balanţa succesului
VII.1 Aşteptări nerezonabile. Topul motivelor de stress la muncă (job)
VII.2 Să fii pregătit
VII.3 Puterea de a munci mai mult
VII.4 Provocarea viitorului
VII.5 Celebrarea reuşitelor
VII.6 Admiterea greşelilor
VII.7 Să ai simţul umorului
VII.8 Să menţii balanţa între viaţa personală şi profesională. Să nu situezi munca în centrul aşteptărilor pentru ca ai nevoie şi de familie, prieteni, relaxare.
Formatori:
– Drd. Adriana Mihaela Macsut, Şcoala Doctorala de Filosofie, Departamentul de Filosofie Practică şi Istoria Filosofiei, Universitatea Bucureşti
-Ştefan Grosu, absolvent, Catedra De Ştiinţe Biblice, Facultatea de Teologie Didactică, Institutul Teologic Romano-Catolic Sfânta Tereza, Bucureşti
Durata (în ore): 14 ore
Competenţe
-a învăţa despre tine astfel încât să poţi identifica ce zone din viaţa ta profesională trebuie dezvoltate,
-înţelegerea valorilor profesionale ale tale şi a eticii astfel încât să poţi reacţiona în diferite situaţii,
-să devii o persoană mai responsabilă pe care alte persoane să conteze,
-să acţionezi în diferite situaţii în conformitate cu codul etichetei,
– să ai impact asupra celorlalţi printr-un mod agresiv frumos,
-să-ţi îmbunătăţeşti memoria prin asocieri de concepte,
– să realizezi o balanţă între viaţa ta profesională şi viaţa ta personală, evitând stressul la muncă.